8(495) 789-94-51 info@fasttrans.ru контакты
  • ЕКАТЕРИНБУРГ
  • НОВОСИБИРСК
  • ТОМСК
  • ТЮМЕНЬ
  • ОМСК
  • ЧЕЛЯБИНСК
  • ПЕРМЬ
  • СУРГУТ
  • НИЖНЕВАРТОВСК
  • НОЯБРЬСК
  • ХАНТЫ-МАНСИЙСК
  • НЯГАНЬ и др.

Условия работы

1. Экспресс-доставка по России

Форма оплаты

Для Вашего удобства, мы предлагаем различные формы оплаты:
  • Наличная форма оплаты отправителем
    Физические и юридические лица оплачивают доставку наличными средствами при сдаче отправления.
  • Безналичная форма оплаты отправителем
    Юридические лица, заключившие Договор на оказание услуг экспресс-доставки, оплачивают счет, который выставляется 1 раз в месяц, по итогам всех отправок за месяц.
  • Наличная форма оплаты получателем
    Доставку оплачивает получатель, в момент доставки.
  • Безналичная форма оплаты получателем
    Груз доставляется после 100% оплаты.
  • Кредитная форма оплаты
    Предоставляется для постоянных клиентов
Вызов курьера
  • Вызвать курьера (экспедитора) можно на сайте в разделе Онлайн заявка или по телефону по рабочим дням с 9.30 до 18 часов.
  • Датой начала перевозки считается момент забора груза у отправителя на основании накладной «ФАСТТРАНС». Один экземпляр накладной, заполненный и подписанный представителями сторон, остается у отправителя.
  • Срок доставки исчисляется без учета дня приемки груза.
Пределы веса и габаритов груза
  • Вес одного места не должен превышать 32 кг.
  • Габариты одного места не должны превышать:
    • Максимальная длина - 1,5 м.
    • Максимальный размер (длина плюс обхват или сумма трех измерений) - 3 м.
  • Стоимость услуг по пересылке определяется на основе фактического или объемного веса и взимается за больший из них. Объемный вес вычисляется путем умножения длины, ширины и высоты габаритов груза в сантиметрах и деления полученного произведения на 6000.
Материальная ответственность
  • Грузы стоимостью более 10000 рублей в обязательном порядке страхуются нами на период перевозки. Страховой взнос не облагается НДС и составляет 0,5% от страховой суммы, но не менее 5 у.е. Страхование "от всех рисков" осуществляется в независимой страховой компании.
  • Ответственность «ФАСТТРАНС» по грузам с незаполненной в накладной графой "Объявленная ценность", принимается равной нулю.
  • Для дополнительный гарантий безопасности вы можете воспользоваться услугой страхования отправлений.
  • В случае утери или повреждения корреспонденции или грузов компания «ФАСТТРАНС» в течении 6 месяцев принимает Претензию в письменной форме по факсу или по электронной почте.
Внешний вид корреспонденции и грузов
  • К перевозке принимаются корреспонденция и грузы, которые хорошо упакованы, не имеют доступа, без повреждений; груз принимает без внутритарной проверки.
  • Обязательной «жесткой» упаковке надлежат хрупкие грузы (стекло, пластик, и.т.д.), негабаритные грузы, которые имеют выпирающие элементы, которые могут повредить иные грузы.
  • Есть возможность доупаковки грузов на терминале Полярный кубический метр деревянной обрешетки стоит 1000 рублей.
  • При отправке важной корреспонденции и дорогих грузов (любая отправка с Объявленной ценностью свыше 10 000 руб.) компания «ФАСТТРАНС» дополнительно упаковывает отправку в отдельные упаковочные материалы и пломбирует! Стоимость данной услуги 100 рублей. Услуга позволяет обеспечить стопроцентную сохранность важной отправки!

2. Автоперевозки по Москве и Московской области

Общие условия
  • Параметры оплаты - безналичная оплата
  • Срок оплаты - 5 банковских дней после получения бумажного эквивалента счетов
  • Возможна оплата счетов, выставленных за установленный период одним платежом.
  • Срок уведомления об изменении тарифа - две недели
  • Услуги автоэкспедирования - бесплатно
  • Время подачи заявки – не позднее 18-00 предыдущего дня

Ответственность Заказчика

  • Заказчик обязуется оформить (заявку) в письменном виде и предоставить всю необходимую для перевозки груза информацию.
  • Отказ от автомобиля возможен не позднее, чем за 3 часа до подачи в назначенное время, указанное в заявке. В противном случае, выставляется счет за прогон заказанного автомобиля по прайс листу.
  • Заказчик обеспечивает своевременно и надлежащее оформление всех документов по перевозке груза. При необходимости заказчик выдает доверенность на право совершения транспортно-экспедиционных услуг.
  • Заказчик производит погрузо-разгрузочные работы самостоятельно, в противном случае оплачивает их отдельно по согласованию сторон
  • Заказчик гарантирует своевременную оплату счетов Исполнителя.
  • В случае предоставления неверной информации относительно размеров и характера груза, и, как следствие, невозможность использовать поданный автомобиль, Заказчик оплачивает стоимость прогона автомобиля, в соответствии с прайс-листом.

Ответственность Исполнителя

  • Максимальное время замены автомобиля - 3 часа
  • Ответственность за не подачу автомобиля - 50% от минимального оплачиваемого времени
  • Ответственность за опоздание автомобиля - час подачи не оплачивается или минус время опоздания от реального времени работы (по согласованию сторон)